Grup Çatışmasi Çözüm Yollari Nelerdir

Birden çok kişi belirli amaçlar için biraraya geldiğinde aralarında zamanla yakınlaşma daha sonra dayanışma oluşur. Arasıra da tam tersi görülebilir. Birbirinden çok farklı kültür, eğitim ve sosyal yapıya sahip olan kişilerin anlaşma yerine çatışmaya girdikleri ve grup içinde güvensizlik ve düzensizlik yarattıkları görülür.

İşin içine sadece hedefler değil, duygular, tepkiler, karşı tepkiler ve karşılıklı iletişime bağlı etkileşim de girebilir. Bütün sistemlerin çözmesi gereken 4 ana sorun şöyle belirlenmektedir:

1.Sistem yeni durumlara uyabilmelidir. 
2.Sistem grup amacını gerçekleştirebilmelidir. 
3.Sistem kendini bir bütün olarak koruyabilmeli, grup üyelerini birarada tutabilmelidir. 
4.Sistem grup üyelerini tatmin edebilmelidir. 

Grup haline gelebilmek için bazı şeylere ihtiyaç vardır. Uzmanlar buna Grup Çalışması Becerileri adını veriyor ve bu becerileri kısaca şu sekilde açıklıyorlar:

1.İnsanları dinlemeyi bilmek 
2.İnsanlara kuşku duymaktan yararlanma imkanı vermek
3.İhtiyacı olan kişiden desteğini esirgememek;
4.İnsanların katkı ve başarılarına değer biçmek.