Grup İletişimi : Grup Normu

Gruplarda iletişimle ilgili bir diğer etkende grup normlarıdır.Grup normu üyelerden beklenen davranışlarla ilgili kural, ilke ve standartlardır. Bu kurallar, grup üyelerinin hangi durumda, hangi davranışı, ne şekilde yapabileceğini belirtmektedir.

Gruba üye olma veya grupta kalma, gruba bazı hizmetlerde bulunma, belirli görevleri yapma ve grubun sorunlarını çözerek amaçlarına katkıda bulunma gibi bazı sorumlulukları da yerine getirir

Sosyal grubu analiz etmek için ,o grubun kurallarını, normlarını, gelenek ve göreneklerini çok iyi bilmek gerekir. Bir başka nokta ise, kuralların veya normların uygulanma tarzıdır.Grup, üyeleri davranışlarını değiştirme özelliğine sahiptir.

Grup normlarının belli başlı diğer özellikleri ise şunlardır; 

Normlar; grup için önemli sayılan davranışlarla ilgilidir. 
Üyelerin normlara uyması beklenebilir.Grup, bireyler üzerinde uyma yönünde "sosyal baskı" uygulayabilir. 
Normlara uymayan üyeler çeşitli yaptırımlarla karşılaşırlar.Bunlar kısaca; 
Uyarma, alaya alma, soyutlama veya dışlama, hatta gruptan çıkarma vs.